PESQUISA DE SATISFAÇÃO
 

Sua opinião é de extrema importância para nós, por isso pedimos que responda a nosso questionário para estarmos sempre melhorando nossos processos para melhor atendê-lo. Agradecemos pela sua preciosa colaboração!

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  Grau de Satisfação - PETCOM Concorrente
ATENDIMENTO  
Cortesia
Excelente Ótimo Bom Regular Ruim
Pior Igual Melhor
Rapidez
Excelente Ótimo Bom Regular Ruim
Pior Igual Melhor
Eficiência
Excelente Ótimo Bom Regular Ruim
Pior Igual Melhor
VENDAS
Pagamento
Excelente Ótimo Bom Regular Ruim
Pior Igual Melhor
Prazo de Entrega
Excelente Ótimo Bom Regular Ruim
Pior Igual Melhor
Preço
Excelente Ótimo Bom Regular Ruim
Pior Igual Melhor
Pós Venda
Excelente Ótimo Bom Regular Ruim
Pior Igual Melhor
PRODUTO
Qualidade
Excelente Ótimo Bom Regular Ruim
Pior Igual Melhor
Embalagem
Excelente Ótimo Bom Regular Ruim
Pior Igual Melhor
Eficiência em campo
Excelente Ótimo Bom Regular Ruim
Pior Igual Melhor
SERVIÇO
Qualidade da Equipe
Excelente Ótimo Bom Regular Ruim
Pior Igual Melhor
Qualidade do material
Excelente Ótimo Bom Regular Ruim
Pior Igual Melhor
Prazo de entrega
Excelente Ótimo Bom Regular Ruim
Pior Igual Melhor
PÓS-VENDAS
Atendimentos as reclamações
Excelente Ótimo Bom Regular Ruim
Pior Igual Melhor
Assist. técnica produtos-serviços
Excelente Ótimo Bom Regular Ruim
Pior Igual Melhor
Tempo solução do problema
Excelente Ótimo Bom Regular Ruim
Pior Igual Melhor
IMAGEM
Website
Excelente Ótimo Bom Regular Ruim
Pior Igual Melhor
Material técnico
Excelente Ótimo Bom Regular Ruim
Pior Igual Melhor
Catalogo
Excelente Ótimo Bom Regular Ruim
Pior Igual Melhor
 
Se desejar, apresente abaixo suas críticas e sugestões aos nossos produtos e empresa: